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PAC Alfea extensa AI / Problème retour d'informations

Bonjour,

 

J'ai un problème avec ma PAC depuis 15 jours.

En effet, les sondes de températures de remontent plus, l'état des emetteurs chaud/froid n'est plus à jour, ni même l'état du générateur.

C'est un peu dingue car mes commandes marchent encore (Couper l'eau chaude, couper ou déroger sur la température d'un emetteur, etc...). En revanche il n'y plus de retour d'état donc l'appli n'est plus à jour.

J'ai redémarré le contrôleur et j'ai redémarré ma PAC depuis. Donc que dois-je faire? La supprimer d'energeasy et la réappairer ?

Merci

 

Laurent

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