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probleme de connexion a l'application

bonjour.

j'ai une energeasy connect modulaire,depuis un an.tout larchait bien mais d'un coup plus possible de me connecter a l'appli.

j'ai desinstallé,réinstallé,rien. ca marche quand je passe par le site internet.on a essayé sur le telephone d'un ami et ca marche aussi.

j'ai le message "veuillez verifier votre connexion internet".

pourtant j'arrive a aller sur internet,avec ou sans wifi..

comprends plus rien!!!

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